maanantaina, marraskuuta 29, 2010

Turvallisuutta ja laatua?

Asumispalvelujärjestelmiemme turvallisuus tuntuu olevan paloturvallisuutta ja laatu neliöitä, henkilökuntamitoituksia ja varustetasoja. Mikäs siinä, monelle ne varmaan edustavatkin laatua.
Mutta on onnetonta, että tuttua elinympäristöä tuttuine ihmisineen ei pidetä turvallisuustekijänä (ikääntyvät itse kyllä yleensä pitävät) - eikä tuttuuden tarjoamia sosiaalisia verkostoja pidetä laatuna.

Käytän tutkimuksessani tapausesimerkkinä kylällä sijaitsevaa 12-paikkaista hoivakotia. Se sijaitsee entisellä koululla aivan kylän keskellä. Sen asukkaat ovat kylältä tai lähikyliltä. Joku on muuttanut taajamasta, koska tytär perheineen asuu kylällä. Koulu siis elää edelleen uudessa käytössä. Hoivakodista on vuosien varrella tullut osa kylän profiilia, yksi instituutio. Jokainen kyläläinen vähintään tietää, missä hoivakoti sijaitsee ja ketä siellä ainakin asuu. Se on lunastanut paikkansa kylän rakenteessa, siihen luotetaan. Useimmilla kyläläisillä on myös henkilökohtaisia kontakteja hoivakotiin, kenellä joku sukulainen jo asuu siellä, kuka käy tapaamassa entisiä naapureita.

Syksyllä siellä mehustettiin talon käyttöön yhden asukkaan kotimökin marjat. Parikin eri naapuria kävi ne puskista keräämässä. Mökin isäntä itse seurasi marjojen mehustusta ja arvioi tarkkaan marjojen kokoa. Monilla asuikkailla oli pitkä yhteinen kylähistoria. Kylä oli läsnä kodissa niin tarinoina kuin kävijöinäkin.

Tutusumiskäyntien aikana jäi vahva vaikutelma, että kodin laatua oli kylän sosiaalinen verkosto ja turvallisuutta se sama. Työntekijöiden ei oikeasti tarvitse koko ajan murehtia, että "ehtivät tekemään vaan välttämättömimmän" eivätkä ehdi seurustella asukkaiden kanssa. Väkisinkin ehtivät, koska iso tupakeittiö on yhteistä tilaa. Vierailijoiden käyntejä ei myöskään miellä "omaisten avuksi" eikä "vapaaehtoistyöksi". Kyläläiset yksinkertaisesti pistäytyvät, kuka katsomassa äitiä, viemässä ja tuomassa jotakin, kuka muuten vaan.

Nämä laatutkeijät eivät näy kilpailutuksissa. Ylipäänsä alati uudet turvallisuus- ja laatuvaatimukset ajavat kylien pienyrittäjiä ahtaalle. Ja missähän se kilpailutettu, uusi isompi hoivakoti sitten mahtaa sijaita? Mitä luultavammin kunnan keskustaajamassa.